Podrška
Plan B-aby
Tu smo za sva pitanja o aplikaciji Plan B-aby: nalog, porodica, unosi i pretplata.
Email: kontakt@planb-aby.com
Iz aplikacije: Moj profil → Pomoć
Odgovaramo obično u roku od 2 radna dana. Za bržu pomoć navedite: Android ili iOS, broj verzije aplikacije (na dnu stranice Moj profil) i kratak opis problema, po mogućstvu sa snimkom ekrana.
Česta pitanja
Kako da otkažem ili promenim pretplatu?
iPhone: Podešavanja → [Vaše ime] → Pretplate. Android: Google Play → profil → Plaćanja i pretplate → Pretplate. Mi ne možemo menjati pretplatu umesto Vas, jer naplatu vode Apple i Google.
Zaboravila sam lozinku.
Na ekranu za prijavu izaberite "Zaboravljena lozinka" i pratite uputstvo iz email-a. Ako se prijavljujete preko Google ili Apple naloga, lozinka Vam nije potrebna.
Kako da pozovem partnera ili posmatrača?
U delu Porodica napravite pozivni kod i izaberite ulogu: partner (menja podatke prema dozvolama) ili posmatrač (samo gleda).
Kako da obrišem nalog?
Pogledajte stranicu Brisanje naloga.
Pravne stranice: Politika privatnosti · Uslovi korišćenja · Brisanje naloga